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行业新闻

亚马逊销量订单激增被关店:可能经过什么样的思想停止申诉?
发布时间:2020-08-09 17:00浏览次数:

最近有不少卖家,收到这样的邮件,像咱们咨询,这样的情况,应该要怎样样申诉?

您目前的销售量与买家反馈或与以后的销售历史记载不分歧。

简略翻译一下,就是:销量激增,被关店。

而亚马逊又提到如何重新激活我的账号呢?

要重新激活您的账户,请视您的详细情况向咱们发送以下信息:

1. 您的业务应展开了多长工夫。

2. 您在Amazon 每月的销售额大概有多少。

3. 您还在哪些商店销售这些商品,请提供其URL或商店地址。

4. 近期已配送订单的追踪信息。

5. GSTIN,增值税号,税号或邓白氏等材料

那么这样的情况,可能怎样样剖析呢?

从缘由上分析下,为什么会订单激增?

1. 账号是老账号,还是新账号?

2. 能否是跟卖的店铺?

3. 近期有没有做过类似Deal等相干操作?

4. 是FBA还会FBM自发货,既然要提供已配送订单的追踪信息,根本上,这样的情况,都是FBM了

5. 抉择的产品,能否是近期须要很大的产品

6. 能否都给每一个订单及时点击操作了发货?

7. 订单的激增,供应链这边都能供应的上?

其实亚马逊要做订单激增的暂停店铺的操作,次要是担心遇上骗子卖家,影响平台声誉,只需是正儿八经的做生意,会在收到买家款项当前,尽快把货给收回去,那么去提交对应材料,那么根本上是没啥成绩。

只管大局部的卖家都是良民。

然而不是否认,这个市场上,也有一些人,光注册一堆账号,然后跟卖或许创建自发货订单,专卖流量大的产品,有订单了,就填上一堆的单号,最终实践上没有发货,或许发个空包,发个橡皮筋,赞扬太多,就弃店跑路了,后面可以回款多少钱,就回款多少钱.

由于这样一局部人的存在,破坏了平台和卖家之间的信赖,于是也就需求这样的申诉了,而订单激增这样的成绩,是很好申诉的,全境通海外仓,只需确定本人的确会发货,既然可以来问这个成绩,一定都是情愿遵守规则的好卖家了。

将我想到的这7个成绩,和卖家L一沟通后,发现原来是这个情况:

L是老店挂掉了,然后用新店去跟卖,之前老店销量不错,那么新店一定人造一跟卖,就销量起来了。这样就导致了订单激增。

然而一定不能去间接说,本人还有其余的亚马逊店铺,可能从以下思绪停止申诉:

1、平台操作人员有阅历:

本人只管是一个亚马逊新店铺,然而之前有其余的站点的阅历,本人招聘的经营人员,也都是有多年的从业阅历。对于亚马逊的平台规则十分相熟,所以店铺只管是新的,然而与招聘的操作员工是十分有阅历的。

2、稳固成熟的供应链

公司只管是亚马逊畛域的新手,然而从十几年前末尾就已经做了阿里巴巴国际站,(这个年限要依据公司来了)有十分稳固加成熟的供应商。

3、公司领有多年的电商平台阅历

具有其余的电商平台的阅历,除了亚马逊,咱们还有Ebay,速卖通平台,这些平台咱们已经做了3-5年,已经有十分欠缺的电商经营阅历,经营团队,客服团队都是有阅历的。

4、一切订单都已及时发货

目前咱们在亚马逊上产生的订单,都是确定有货可以收回去的,并且咱们在收到订单的第一工夫,就已经安排人员解决,目前一切订单,都已经让仓库人员打包好,交给了物流公司。咱们抉择的物流公司也是多年合作,比较稳固的渠道。

以上提到的内容,再详细的联合本人店铺的实践情况,停止详细剖析。

普通POA的构造分为5个局部:

第一,寒暄,阐明情况

第二,为什么会出现这样的成绩

第三,针对这样的成绩,会采取什么样的措施停止处理成绩,也就是处理成绩的举动方案

第四,如何避免未来再发生异样的成绩

第五,再次感激审核团队的工夫,宿愿尽快帮助处理。踊跃的开头。

将每个环节都仔细的写好,美国海外仓,写欠缺,像亚马逊证实,本人是一个靠谱很值得长期合作的卖家,那么相信,亚马逊也会在看到POA当前,很快恢复亚马逊账号的销售权限了。

宿愿以上的剖析思绪,以及申诉思绪,对遇到这类由于订单激增而导致销售权限暂停的卖家,有所协助。

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