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订单太多也是错?销量激增封号应答大全看这里!
发布时间:2021-01-25 00:01浏览次数:

假期在家,亚马逊的监测却从未放假,前两天就有卖家冤家向咱们埋怨:做亚马逊真实是太难了,销量差不达标会被淘汰,销量太好也会被解冻封号?原本温馨的假期,被亚马逊的一封小红旗邮件彻底终结:

正如邮件所示,什么是销售量与销售历史不分歧?其实就是咱们日常所说的“销量激增”封号。

销量激增被停用账号需求提供什么材料,亚马逊的民间解答是这样的:

您的业务应展开了多长工夫。

您在Amazon 每月的销售额大概有多少。

您还在哪些商店销售这些商品,请提供其URL或商店地址。

近期已配送订单的追踪信息。

GSTIN,增值税号,税号或邓白氏等材料。

·什么是销量激增?

·为什么要提供这些材料?

·销量激增又该如何去申诉?

接上去咱们逐一来为大家做讲解。

什么是销量激增?

依据亚马逊的规定:

假设卖家账号在短期内忽然激增大量订单,却没有收到比平常一样甚至更多的评论时,亚马逊会对账号停止临时性的解冻,直至确认一切订单切实有效并且卖家已经对一切订单停止了及时的发货。

关于销量激增的更多细节可能参考:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/200320980?language=zh_CN

为什么会被销量激增解冻?

正如咱们所知道的那样,亚马逊非常器重亚马逊客户体验和评估的。

因此假设你的店铺销量对比之前增长迅速,那么平台就会对出现此类现象的卖家账户停止监察,目标是防止出现“捞一笔就跑路”的骗子卖家,收到订单之后不发货,影响客户体验战争台声誉。

只管亚马逊上大局部都是失常卖家,然而依旧有多数此类骗子卖家的存在:

一些不良商家经过自发货或许跟卖大卖产品,收到订单之后就发一些类似纸巾之类的低价小货色或许空包过去,等到客户赞扬之后早已隐没于茫茫网络。

亚马逊的销量激增政策次要就是针对此类人。

所以由此可能看出,假设是失常卖家,销量激增是可能申诉解封的。

销量激增如何申诉?

在停止申诉之前,需求对本人的账号行为停止一个回想和剖析,次要从以下几个方面停止:

1、是新账号还是老账号?之前是不是有过跟卖?

2、最近店铺能否有做过促销流动?

3、订单大幅下跌的产品是不是节令性须要比较大的?

确认好上述成绩之后,申诉之前还有一个重要的事件的事件需求做:对于目前一切的待发货订单尽快安排发货。这是咱们在申诉中需求向亚马逊展示的重要凭据之一。

申诉思绪:

1、说明来意,阐明情况

2、论述出现销量激增的缘由:

——新账号由有阅历的经营人员操作,店铺销量下跌迅速;

——店铺最近做了新的价钱促销流动;

——所售产品最近节令性须要比较大;

总的来说,要表达本人的订单增长是切实且有据可依的。

3、举动方案

——已经对一切订单及时安排了发货

——及时和供应商停止对接,确保后续供应充足,构建稳固的供应链。

——提供相干反馈材料,表明买家正陆续收到货品,并留下了称心的反馈。

4、诚恳央求亚马逊恢复账号

依据咱们以往的阅历,亚马逊审核过程中除了对于能否发货非常器重,全境通海外仓,对于卖家能否陆续收到产品并留下切实称心的反馈也是会重点监察。

因此,订单历史报告、已发货已售出的订单跟踪记载、卖家的陆续留评记载等,都是加大申诉胜利的重要根据。

关于销量激增账号被解冻,假设你有更多想要了解的,可能随时在文章下方给我留言评论。

另外,我主页的申诉咨询通道已经正式守旧,全境通海外仓,有需求的冤家可能联络我咨询并领取详细的申诉模板。

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